こんにちは、早朝電話オペレーターの岡田と申します。

弊社の電話受付は午前６時からです。
私は午前５時半前に出社します。
皆さんからは「朝早くて大変ね」などとお声をいただきますが、
私、早朝出社、意外と気にいってるのです。

その理由は。
車で通勤していますが、まず、渋滞がない。嬉しいことです。

今日は生憎の雨模様平和５丁目交差点より国長橋を望む。
慢性的な渋滞地点も早朝なら車１台もなくガラガラです！

そして、早朝の空気が新鮮で、綺麗なことですね。
極めつけは、お天気のいい日は、力強い躍動的な日の出が拝めること。（今日の日の出時刻は４：３７）
「よ〜し、今日も一日頑張るぞ！」思わずスイッチがONに。

入社前は完全な夜型人間でした。
朝型人間に変わって感じたことは、人間はどんな環境にも順応できるということです。
ただ、私はかなりの飲兵衛。深酒をした翌朝はしんどいです。トホホ・・・
「早起きは三文の徳」とはよく言いますが、改めて言葉の意味を調べてみました。
すると、「早起きをすると健康にもよく、また、そのほか何かとよいことがあるものであるということ。」
とありました。確かに健康にはいいですね。
何かよいことがあるかは、どうか？ですが、何かよいことがあると思い込んで、何かよいことを引き寄せたいですね。
朝寝坊の方、早起きをしてみてははいかがですか？


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初めての登場。オペレーターのたけちです。

先日、遅番配車担当のブログより、夜のご紹介がありましたので、
今回は早番のお客様とのやり取りを少々ご紹介させていただきます。

先日、こんなことがありました。

お客様　「○○病院やで来て」
私　「○○病院ですね？正面玄関お迎えでよろしいでしょうか？」

と、お客様とのやり取りが続き、ドライバーに配車。
しばらくすると、ドライバーから、「お客様お見えになりません･･･」と。

そして、何分か経ち、お客様から再度お電話が入り、
お客様　「まだ、来んけど。」
私「○○病院正面でお待ちしておりますが･･･」
お客様「そっちに行ったの？家だよ。家におる。○○病院に行くんだよ。」

もう･･････です。お詫びをして、大至急お宅に伺いました。
遅番はお酒をたくさん召し上がった方が多いですが、早番は、お年を召した方が多く、こういった行き違いがたまにあり、
間違いがない様に気をつけなければと再度思いました。

ファイト！！


少し前にラジオで聞いた、”ホテル　ザ・リッツ・カールトン”のオペレーターさんの話。
電話をかけると、電話の向こうに笑顔が見えるといわれています。（一度電話してみたいなぁ〜）
毎日、電話をお受けする時、少しでも、笑顔をお届けできる様
目指せホテル ザ・リッツ・カールトンをモットーに（ちょっと大きすぎ!?)

”お電話ありがとうございます。
コミュニティタクシー竹知でございます！！”


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『ありがとうございます。コミュニティタクシー安藤でございます。』

配車席の安藤泉です。
夕方から、夜中にかけて、コミタクの電話口に出没します。
先日ふっと思い出したこと･･･

しばらく前になりますが、ある料理屋さんで、とても目の綺麗な青年に会いました。それはそれは、清らかな目で、今まで一度もお目にかかったことが無い美しい瞳の青年でした。
私は、お店にいる間中、彼の瞳を追っていました。

　私が中学２年生の時、グループ学習をしていた時のことです。
男子グループが楽しそうに話をしていると、先生が私の側にいらっしゃり、その中の一人『Ｔ君の瞳を見てごらん』と、おっしゃって、直後、
｢コラッ！！おしゃべりの時間じゃないぞ！｣と男子グループを叱りました。

一瞬にして、Ｔ君のキラキラした輝いていた瞳は、どんより曇ったものに変化していました。
人は自分の好きなことをしているとき、
瞳をキラキラ輝かせている。
私も、あの料理店さんで出会った青年のような、美しい瞳の持ち主になりたいです。

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こんにちは、配車担当の早野です。　


私の配車という仕事は事務所内の配車席に座り、
お客様のお迎え場所に一番近いタクシー車両に、
データや無線でお迎えをお願いするのが配車の仕事です。

仕事柄一日の大半を椅子に座り、
パソコン画面を見て仕事をしている為、
目も疲れ夕方位になると、足がむくみ体にはよくはありません。

同じようにデスクワークの方も世の中にはたくさんいらっしゃるとは思いますが、
みなさんお体は大丈夫ですか？　

　エコノミークラス症候群ってご存知ですか？

元は飛行機の機内でエコノミーの乗客に多い症状で、
座り続けると、血液中の水分が血管の外にしみでて、
水分を失った血液は濃度が濃くなって血栓ができるのを促し、
しいては血管内に血栓ができます。
この状態で立ち上がり歩き出すと、太ももの静脈の血液が勢いよく流れ、
血栓が血流に乗って移動し胚にある細い血管を詰まらせ、
肺塞栓となり、
手当てが遅れたり、重症ならば最悪の場合死亡する。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「ドクトルアウン」から引用
予防策として、
１時間に１回は足をあげ足首を曲げ伸ばす運動や、
水分を多目に取り血流をよくする。
血行が悪くなるので足は組まない等、
要するに血液の流れを良くする様に気をつける事が大事です。

私の予防法は、

机の下に足置きの台を置いて、靴を脱いで足を置いています。
こうする事でだいぶ足が開放されて楽になります。


もう一点はペットボトルに１日１リットルの水を飲むようしています。（夏季は２ℓ）
あまり飲みすぎるとトイレが近くなり、配車席を離れる事が多くなり、
他の配車担当の方に迷惑がかかってしまいますが・・・。

デスクワーカーの方は、一度お試し下さい。　　
　　　
私の次回の記事はメタボリック症候群です。
お楽しみに。

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こんにちは。電話番の口谷です。

多治見に住みはじめて12年目に突入しました。
多治見という街の印象・・・坂が多いなぁこれが私の第一印象でした。
しかし、住み慣れていくと、多治見の印象も変わり、
高田の街を歩いていて器の天日干しの風景を見かけたときは、
やっぱり陶器の町なんだと感動しました。

また、この地域ならではだなぁと思う事。それは、

お茶わんやお皿を頂ける事！！


多治見に住むまでは、「陶器は買うもの」と思っていましたから、それは本当にびっくりしました。

例えば、

ご近所の人がケーキを作ってくださり、おすそわけでいただいた時、
陶器のお皿で持って来て下さったので、
ケーキをとりお皿を洗って返そうとしたら、
「いっぱいお皿あるから返さなくていいよ。お皿ごとどうぞ！」と。

他には、車の保険屋さんから、いつもお世話になってありがとう・・・と
頂いた物が真っ白のお茶わん。少しさびしいなぁ・・・と陶器屋の友人に相談したら、
古い柄だけど転写シールがあまってるから、貼って焼いてあげようか？と・・・。
もちろん頼みました。チューリップのかわいい柄が入り、今でも使っています。

こんなお茶わんです〜


また、こんなことも、
子供の習い事の教室で先生が「ほしいのがあったらご自由にどうぞ。」と、
新作の器を庭先に大量に広げて、生徒の親にすすめていたり。

などなど、挙げていったらきりがありませんが、
今では多治見という街は、文化を大切にした温かい人が集まっている街だなぁと思っています。


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